Video: Trolebús Chalco- Santa Martha ruta incompleta y el más caro del sistema

A menos de una semana de que el Trolebús Chalco-Santa Marta entrara en funciones varios usuarios denunciaron ciertas problemáticas, principalmente la confusión en el cobro, ya que no ha habido una explicación sobre las tarifas y que se debe usar una tarjeta por persona pues el cobro se ajusta al momento de salir. Además los usuarios han señalado fallas en las máquinas de cobro.